De vakantieperiode is een tijd om tot rust te komen. Als ondernemer of leidinggevende in een organisatie is het ook de perfecte periode om weg van de hectiek van alle dag de organisatie van uw business eens tegen het licht te houden. Dat heb ik tenminste wel gedaan.
Zelf heb ik het er alweer opzitten. Net als vorig jaar hebben Karin en ik met onze onvolprezen Renault Cabriolet een tour gemaakt door een land in Zuid Europa. Vorig jaar de bloemrivera en Toscane in Italië, dit jaar ... Noord-Spanje. Van de Oostkust enBarcelona via de Pyreneën en de Picos naar de Westkust en Coruña en Santiago de Compostella om onderlangs terug te keren naar Barcelona via Covide (Portugal), Burgos en Zaragoza. En - geachte lezer - Noord-Spanje is een aanrader van jewelste. Van oost naar west zeer afwisselende indrukwekkende natuur, goed eten, prima hotels, vriendelijke mensen, veel bezienswaardigheden, rust en ruimte en - voor ons Nederlanders toch ook aardig - heel betaalbaar.
In zo'n periode van genieten neem je afstand van de hectiek, die je normaal als ondernemer toch altijd bezig houdt. Zo kom je tot rust en kom je eindelijk toe aan het lezen van boeken, die normaal weken onaangeroerd kunnen blijven liggen. En na zo'n dag of tien ontdek ik dan bij mezelf, dat er weer ruimte is om ook mijn zakelijke activiteiten weer even tegen het licht te houden. Wat ging er goed, wat ging er fout? Wat zijn de bedreigingen, wat de kansen?
In een tijd van (financiële) crisis maken ook onze (potentiële) klanten hun afwegingen. Als puur internetbedrijf zouden we daarbij veel kunnen betekenen met onze drie kernbezigheden internetmarketing, CRM en Het Nieuwe Werken.
- Websites zijn in combinatie met andere vormen van internetmarketing de voordeligste manier om je bedrijf actueel en actief te presenteren en gericht zowel nieuwe als bestaande klanten te benaderen
- Bij CRM gaat het ons om te helpen samenwerken en klantcontacten slim te organiseren. Zodat individuele medewerkers gedisciplineerde teamspelers kunnen zijn. Voor optimaal rendement in klantbeleving en bedrijfsresultaat.
- Het Nieuwe Werken levert organisaties veel meer flexibiliteit en mogelijkheden en is daarnaast ook nog eens kostentechnisch zeer interessant
En weet u wat nu zo verrassend was voor mij in die periode van vakantie-overpeinzingen?
Ik kwam tot de ontdekking, dat ik gewoon nog te ongeduldig ben. Ik ben al sinds 1996 actief bezig met het internet. Als medium en als technisch hulpmiddel. Dáárdoor nam ik in 1999 het besluit om te beginnen aan een product, dat inmiddels onder de naam Covide bekend is als het Internet Kantoor bij uitstek. Van adressen, e-mail, bestanden en agenda's tot en met relatiebeheer en projectadministratie. Zelfs CRM met campagnes en een telefooncentrale is volledig geïntegreerd. Voor mij is het al meer dan 10 jaar gesneden koek. Maar voor de gemiddelde ondernemer is dat natuurlijk helemaal niet het geval. Waarschijnlijk meer dan 95 % van alle ondernemers wéét helemaal nog niet dat Google met zijn Apps een uitstekend alternatief biedt voor opnieuw updaten naar een nieuwe versie van Microsoft Office.
En zo heeft de vakantietijd van 2010 mij weer even met de beide benen op de grond gezet.
Er is werk aan de winkel voor mij.
